Ich bin ein/e Brillenträger/in

Allgemeine Fragen

• Wie kann ich bei klarsicht.online bezahlen?
• Virtual Try On
• Kundenservice
• Try at home

Dein Konto

• Wie erstelle ich einen Account?
• Wie ändere ich meine persönlichen Daten?
• Wie ändere ich meine Adresse?
• Wie kann ich mein Passwort ändern?
• Ich habe mein Passwort vergessen.

Versand & Lieferung

• Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben. Was soll ich tun?
• Wie funktioniert der Einsatz für die Mehrwegversandbox?
• Wie wird mein Paket versendet?
• Wieso wurde meine Bestellung noch nicht versendet?
• Wo sind meine Brillen?

Bestellungen

• Ich möchte meine Lieferadresse ändern.
• Kann ich meine Brille auch bei einem Optiker abholen?
• Ich habe eine Brille bekommen, die ich nicht bestellt habe.

Rücksendung

• Die Brille passt nicht, wie schicke ich diese zurück?
• Ich möchte meine Brille zurückschicken.
• Wie lange habe ich Zeit eine Brille zurückzuschicken?
• Wie funktioniert die Rückerstattung?

Newsletter

• Wie kann ich den Newsletter abonnieren?
• Wie kann ich mich vom Newsletter abmelden?